管好“家长里短”,做群众的贴心人
来源:邢台公安微信公众号 时间:2023-02-06【字号:大 中 小】
襄都公安始终坚持群众的事情无大小,“小事”也要当成“大事”办,及时有效地把各类矛盾纠纷化解在基层,耐心、细心、尽心解决群众的实际困难,营造了群众满意的和谐社会环境。
现场解决群众烦“薪”事
“这个活儿是你介绍的,我就找你”,王大姐激动地一边说一边还要跟刘大哥动手,被北大街派出所民警李国庆、许广硕拦住了。副所长杨惠卿耐心稳定双方情绪后,深入了解了事情缘由。
事情要从去年夏天说起,王大姐托刘大哥给找了一份打扫卫生的工作,当时交了400块钱押金。过完年刘大姐想要辞职,准备要回自己的钱,她便找上了刘大哥,可刘大哥认为钱是交给公司的,自己也是好心帮忙,让她去公司要,两个人一言不合就吵了起来,直到最后报了警。
民警到场先稳定了双方的情绪,待了解完情况后,本来可以将二人都劝到公司解决,可考虑到两个人情绪不稳定,担心矛盾升级。于是,民警主动联系了公司,得到公司回复后,协调刘大哥先把钱给王大姐,让王大姐吃了一颗“定心丸”,事情得到了圆满解决。
耐心劝说化解养犬纠纷
“我好端端的在这走路,你这狗不栓绳扑上来就冲我咬!”
“你别乱说,我家的狗根本就没咬到你。”
1月29日,南长街派出所接到郭女士报警,称自己与养狗的门市老板发生了口角。民警迅速赶到现场了解情况,经营门市的张先生说他当时在忙,并未看见狗咬人,郭女士说对方的狗上来就冲自己咬,自己受到惊吓,养狗不拴绳有安全隐患,双方各执一词争吵不休。
张先生觉得自己没错,坚信自家犬只脾气温顺不会咬人,拒绝向郭女士赔礼道歉。民警李增杰、陈雪莹耐心跟他讲道理,解释养狗不栓绳的危害,并向张先生讲解《365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载养犬管理条例》,劝导要规范文明养犬。民警讲的有理有据,张先生逐渐意识到自己做的不妥,主动向郭女士道歉说:“养狗没栓绳是我做得不对,吓到你了,我在这里向你道个歉”。见对方态度转变,郭女士也就表示谅解,称只要以后给狗栓绳,规范养犬就好,两人最终握手言和,事情得到顺利解决。
护送迷路老人平安回家
“我父亲今年82岁,中午出门到现在一直联系不上,现在外边天这么冷,可把我们急坏了,太感谢咱们民警同志了,谢谢你们”,见到平安归来的父亲,宋某激动地向民警连连道谢。
近日,在辛庄北路一浴池门口,有一位老人迷路了,民警接到报警后迅速赶到现场。“你叫什么名字?”“记得你家住哪里吗?”大梁庄派出所副所长董世鑫向老人问到,可老人一个都回答不上来。
民警到附近门市为老人倒了一杯热水,耐心的和老人聊起天来。老人情绪慢慢稳定下来,提供了一些碎片化的信息。根据提供的信息,民警一边联系相关社区,一边对老人有印象的地方挨个走访。经多方打听,最终在信都区育才路找到了老人的家,老人女儿见到平安归来的父亲,向民警表示感谢。