尊敬的王庆周代表：
您提出的“关于进一步加强垃圾分类宣传的建议”已收悉，我局高度重视，现答复如下：
一、建立健全奖惩机制
建立市、区、街道、社区四级推动体系，完善社区党组织、居委会、业委会、楼门长、物业单位“五位一体”机制，层层分解目标，强化工作落实。规范分类投放，将可回收物投入可回收垃圾收集设施或交由再生资源回收利用企业收运处置，将有害垃圾投放到固定回收点或专门设施独立储存。逐步推行“定时定点”投放，因地制宜确定分类投放点、投放时间和投放监督员，明确专人进行引导和监管。逐步采用视频监控或物联网追溯等技术措施，监督投放行为。对不分类或不规范分类投放行为，依法实施处罚。建立绿色账户正向激励机制，探索绿色账户市场化运作方式，多渠道募集资源，鼓励通过积分兑换奖品等形式，激发群众分类投放。建立垃圾分类荣誉体系，推行社区“红黑榜”、街镇“排名榜”、市区“绩效榜”；定期开展“垃圾分类示范户”“最美垃圾分类家庭”“最美垃圾分类达人”等典型评树活动，激励督促工作开展。建立政府依法监管、第三方专业监管、社会公众参与监管的综合监管体系，公示生活垃圾收运处理相关信息，鼓励群众通过12345、12319等热线平台进行投诉举报。将分类收运纳入环卫收运企业诚信管理体系，对“混装混运”分类投放管理责任人及收运企业严肃查处。各级各部门要加强对生活垃圾分类工作的指导，加大监督检查力度，推进生活垃圾分类工作顺利实施。
二、加大宣传发动
广泛开展垃圾分类意识宣传。定期开展“垃圾分类”志愿宣传活动，通过现场讲解、发放宣传材料，引导市民提高垃圾分类参与率。一是实现垃圾分类进教室、进教材、进课堂，定期开展教育实践活动，重点加强对幼儿和青少年的教育，实现“教育一个孩子，影响一个家庭，带动一个社区”的目标，培养一代人养成良好的文明习惯。注重宣传引导，编制垃圾分类科普手册，制作公益宣传片，广泛开展垃圾分类公益宣传。二是实现垃圾分类进社区，通过上门沟通、分类宣传册、分发垃圾袋等方式，大力开展垃圾分类知识普及和公益宣传，不断提升广大市民垃圾分类意识。
下一步严格按照国家、省有关要求，结合市人民代表大会委员提出的有关问题及建议，我们将持续推进垃圾分类宣传工作，提高居民对生活垃圾分类的知晓率和认同度，营造“人人参与生活垃圾分类”的社会氛围，倡导绿色低碳环保理念。
再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持！
